1) サイズに関してのご注意
2) 既に予約をされた方でサイズ等を変更されたい方へ
3) 「自動返信メールが届かない」というご連絡について
一旦ご予約申込みをいただいたものの、
サイズに関しての訂正依頼のメールをかなり頂戴しております。
その多くはご自分のサイズより大きいサイズを予約してしまったというものです。
本製品はUSサイズですので、日本サイズよりもワンサイズ大きくなっております。
★サイズ確認用サンプル写真を掲載いたしましたのでご参考にしてください。
※なお、XSサイズとLサイズにつきましては当店に在庫がございませんので、
サンプル写真の掲載ができません。どうかご了承ください。
すでに当サイトにてキャンセル待ち申込みフォームを送信された方で、
どうしてもサイズや数量を変更されたい方は、
下記よりメールにてお知らせください。
20日の予約開始以来、ごく少数の方から「自動返信メールが届かない」という
ご連絡をいただいております。
●第一にお客様が入力されたメールアドレスが実在しない
ということが考えられますが、
(具体的には、ハイフンとアンダーバーの違い、大文字小文字の違い
など非常に細かい部分の違いです。全角半角についてなど基本的なミスは
システムが判断して、お知らせします。 )
●それ以外にもお客様が利用されている
プロバイダーのメールサーバー(受信サーバー)に関する問題などが考えられます。
もし何らかの理由で自動送信メールがしばらく(〜24時間)しても届かない場合には、
恐れ入りますが、下記アドレスまでご連絡ください。
※なお、自動返信メールが36時間遅れで届いたというご連絡もいただいております。
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